¿Cómo la UIA puede visualizar el motivo del rechazo de una petición intermedia?

Versión: 21.4.0-2
Publicación: 27/05/2022

Algunas peticiones intermedias provenientes de la UIA llegan a la Magistratura sin datos, con datos erróneos o con peticiones erróneas. Antes el sistema LEGALI no permitía rechazar las peticiones intermedias provenientes de la integración UIA x Magistratura, por lo que se ha modificado el sistema LEGALi para que permita rechazar las peticiones que llegan a la Magistratura por medio de la integración con la UIA. De este modo, ahora es posible rechazar peticiones y devolverlas a la UIA con el comunicado del motivo de su rechazo.

Al rechazar una petición intermedia, el sistema pide informar un motivo. Este dato es importante para la UIA, ya que con base en esta información se tomarán nuevas acciones, tales como crear otro documento o reenviar la petición con correcciones.

En este artículo, los usuarios de la UIA aprenderán a visualizar el motivo de rechazo de las peticiones para que puedan tomar una decisión más adecuada. Sigue el paso a paso.

1. En el Panel de Tareas, haga clic en el menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.

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2. El sistema mostrará el menú principal de la herramienta. Seleccione la opción Consultar Procesos.

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3. Introduzca el número del proceso en el campo de búsqueda (1) y haga clic en el ícono de lupa (2).

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Conozca más

Esta forma de consulta le permite buscar incluso procesos que no ya están en su ubicación. Para entender más sobre las consultas de procesos, haga clic aquí.

4. Como resultado, aparecerá la tarjeta del proceso. Haga clic en el botón Ver detalles.

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5. El motivo del rechazo estará disponible en la agrupación Actuaciones del proceso. Se puede ver en la columna Fecha la fecha y la hora en las que se realizó el rechazo de la petición y en la columna Actuación se pueden ver las actuaciones del proceso. La actuación de rechazo de la petición se denomina Petición rechazada, abajo de esta información se puede ver el motivo del rechazo de la petición, como en el siguiente ejemplo de Petición con error.

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¿No es fácil visualizar el motivo del rechazo de las peticiones? Hay otras actuaciones que también incluyen justificaciones en el proceso. Aprovecha este conocimiento para las demás actuaciones que dependen de un motivo y comparta esta información con sus compañeros.

Equipo SAJ Tribunales
Autoría: Thiago Brito da Silva
Adecuación y revisión: Bruno Calvi Lorenzzoni
Traducción: Daniella Domingos
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